Lucy, junakinja igre Lucy Dog Care. Nekada je bila beskućni pas lutalica. Ali brižne ruke su je podigle i sada i sama želi pomoći svima kojima je pomoć potrebna. I vi se možete pridružiti i prvi kandidat za transformaciju je već pred vama. Nahranite ga, okupajte, počešljajte i ošišajte se u trendu. Zatim možete odabrati odjeću koristeći stavke na dnu ekrana. Zatim morate voditi računa o kući u kojoj će ljubimac živjeti. Ažurirajte i zamijenite namještaj u dnevnoj sobi, kuhinji, kupaonici i spavaćoj sobi, čineći interijer modernijim i udobnijim. Kada se završe sve procedure i pripreme, svog sretnog ljubimca možete smjestiti u njegov novi krevet u Lucy Dog Care.