Spasilački tim transformirajućih vozila uvijek je spreman da priskoči u pomoć sa onim što je potrebno u gradu Brooms. Vođa i komandant tima je policijski auto po imenu Paulie. On vrši opštu komandu, šalje mašine gde je potrebno i raspoređuje zadatke. Svaki auto ima svoje obaveze. Vatrogasna kola gase požare, kola hitne pomoći prevoze bolesne i povređene, dispečer koordinira rad, a Paulie juri kriminalce i održava red u gradu. U igri Robocar Jigsaw upoznaćete skoro sve likove na slikama priče, ali Paulie će se pojavljivati najčešće jer je on glavni u Robocar Jigsawu.