Ugled se zarađuje godinama, ali može se uništiti za nekoliko minuta i ne možete ga vratiti. Hotel Victoria bio je ugledan i skup objekat. Bogati i poznati došli su ovdje da odsjedaju u luksuznim sobama. Ali jednog dana ovdje se dogodilo nekoliko ubistava zaredom, što je uništilo reputaciju hotela. Gosti su prestali dolaziti ovdje. A ubrzo je posao propao i hotel je morao biti zatvoren. Od tada je prošlo trideset godina, zgrada hotela bila je prazna, ali niko je nije mogao iznajmiti ili kupiti, jer je tamo bila neka vrsta vražije. Svake noći prolaznici su vidjeli svjetla, ali policija nije ništa pronašla. Clarissa se već dugo zanima za ovaj fenomen i odlučila ga je istražiti u ukletištu hotela Victoria.