U svakom većem gradu postoje taksi usluge koje prevoze putnike po gradu. Vi u igri Big City Taxi Simulator radićete u jednom od njih kao vozač. Jednom za volanom svog automobila naći ćete se na gradskim ulicama. Radio prijemom ćete dobiti narudžbu od dispečera. Pred vama će se pojaviti u obliku točkice na posebnoj minijaturnoj mapi. Sada ćete morati raštrkati automobil u kratkom vremenskom periodu da biste stigli do mesta koje vam je potrebno. Tamo će putnike smjestiti u automobil i prevesti ih do krajnjeg odredišta njihova putovanja.