Najčešće, kada dođete u nepoznat, nepoznat grad ili zemlju u kojoj nemate poznanika ili prijatelja. Odsjedate u hotelima ovisno o svom bogatstvu, birajući hotel koji može biti velik i prestižan ili sa malim budžetom. Junak igre Mystery Hotel Escape došao je da se opusti u odmaralištu i odseo je u velikom hotelu, iznajmivši sebi luksuznu sobu. Odmarajući se na putu, odlučio je da ode u grad da vidi znamenitosti. Ali nakon što je izašao iz sobe, gost je očigledno otišao u pogrešnom pravcu i izgubio se. Vi, kao hotelski zaposlenik, morate pronaći gosta i izvesti ga van u Mystery Hotel Escape.
