Djed Mraz je iznenada otkrio da su mu saonice, na kojima će ići na božićno putovanje, oštećene i da bi se mogle pokvariti u najnepovoljnijem trenutku. Kvar hitno treba otkloniti i Djed Mraz mora kontaktirati jedinog servisera u selu. Otišao je u svoju radionicu u Kind Santa Claus Escape kako bi dogovorio vremenski okvir za popravke; kašnjenje je bilo neprihvatljivo. Ali kada je stigao u radionicu, nije pronašao mehaničara, izašao je negde, a Deda Mraz je slučajno zalupio vratima i na kraju pevao u sobi. Djed ne može sjediti i čekati, on mora pronaći majstora, a vi mu morate pomoći da se izvuče iz bijega od djeda Mraza.
