Igra Steam Charm poziva vas da se pridružite avanturama harizmatičnog lika po imenu Lou - čovjeka patke koji želi pronaći i steći univerzalno znanje i zbog toga kreće na putovanje, čije trajanje ovisi o ostvarenju cilja. Na početku puta, pojavit će se savjeti koji će vam reći koje ključeve trebate koristiti da bi se junak kretao i djelovao. Ako se na platformama pojavi nadolazeći lik, morate razgovarati s njim, jer dijalog sadrži skrivene tragove koji bi mogli biti korisni u budućnosti, a posebno za otvaranje vrata kodovima. Na kraju igre, Steam Charm će se morati boriti protiv šefa.