U igri Frozen: Double Trouble ćemo ići s tobom u zemlju je uvijek puna leda i snijega. Ovdje smo se sreli s vama likovima iz poznatog crtanog filma Cold Heart i uzeti sa sobom učestvuju u njihovom nove avanture. Na početku igre će nam dati priliku da izabere lik za koga igramo. Naš zajednički zadatak je da pomogne naš junak da se na određeni način od početka svog putovanja. U ovom slučaju, put neće biti lako. Na njemu čekamo razne opasnosti koje moramo prevazići. Mi ćemo skočiti preko praznine u tlu, popnite se na litice pomoću konopca. U principu, učiniti sve što je moguće da bi se naš karakter je još bio živ i da je u stanju da do krajnje tačke.